第一章第二关是需要闯过危险的街区，到达购物中心里的安全屋，过程中需要躲避路上的未知危险和消灭恐怖的感染者才能完成任务。在开始这个关卡之前，首先需要在安全屋里检查并且补充弹药，然后携带一些医疗包和特殊道具。道具比如是手雷、燃烧瓶或者爆炸桶等。为角色配置好武器和装备可以提高通关的概率，面对街道的环境，比较建议玩家使用冲锋枪或者散弹枪作为武器，因为需要消灭的大多数都是中近距离的感染者。

关卡中的难点主要是要消灭特殊的感染者。第一种特殊感染者可以使用嘴巴往玩家身上喷射一些有毒的液体，被玩家称为喷子。第二位特殊感染者是拉人者，当队友不注意脱离队伍之后，就有可能被拉人者使用舌头卷到天上并且不断造成伤害。当队友被攻击之后，其他玩家需要迅速对舌头发起攻击，打断舌头就可以救下队友，并且消灭拉人者。

在前进的过程中，避免长时间停留在同一地点，这会吸引更多的感染者。当听到特殊感染者的声音提示时，立即判断并做出反应，是避免不必要伤害的关键。合理分配和使用回血包和辅助物资，保持团队的持续战斗能力。想要通过第一章第二关其实并不困难，在进入关卡之前，准备充足的弹药和医疗品是关键。

通过开阔的街道后，要尽可能的集结队伍。在搜寻物资时也不要分散太远，以免被感染者隔离。进入商场时会触发大量感染者袭击，当大门打开后，尽快冲向保险箱，不要在门口逗留过长时间。商场内的空间相对狭窄，适合近战武器发挥。顺利避免特殊感染者的攻击并且清理掉商场内的感染者后，全队进入保险箱即算完成该关。